Gyakran Ismételt Kérdések
Hogyan léphet kapcsolatba velünk?
Minden nap állunk, hogy megválaszoljuk kérdéseit, vagy egyszerűen csak beszélgessünk lámpáinkról. Küldjön e-mailt a következő címre: support@fenyallatok.com
Ügyfélszolgálati nyitvatartási idő:
Hétfőtől péntekig: 9:00-17:00
Szombat és vasárnap: 10:00-15:00
Hogyan küldhetem vissza a terméket, ha nem tetszik?
30 napos visszatérítési politikát kínálunk. Csak küldjön nekünk egy e-mailt, és mi elintézzük az egész folyamatot.
Milyen fizetési módokat fogadnak el?
Hitelkártyás és bankkártyás fizetéseket is elfogadunk.
Ingyenes szállítást biztosítanak?
Igen. A lámpák elküldésére a lámpát, elküldjük a nyomon követési számot, hogy minden szállítási lépést nyomon követhessen.
MENNYI IDŐ A SZÁLLÍTÁS?
Miután a rendelését leadta, a feldolgozás 1–3 munkanapot vesz igénybe. Ha péntek este vagy adja le a rendelést, ez egy kicsit tovább tarthat. A rendelés feldolgozás után átlagosan 8-12 munkanapot vesz igénybe.
Ingyenes szállítás
Magyarországon a szállítást a Magyar Posta végzi gyorsan és biztonságosan – minden rendelés esetén teljesen ingyenesen.
30 napos visszaküldési garancia
Még nem tökéletes? Semmi gond! 30 napod vana cserére vagy a visszaküldésre.
Biztonságos fizetés
Kérdése van? Bármikor felveheti velünk a kapcsolatot.